Carlos Ferreirinha lança seu 2º livro na Casa Affonso em Ribeirão Preto

Ao lado do seu coauditor Leandro Crepaldi, o consultor do mercado de luxo receberá os clientes na nova Casa Affonso, no Jardim Canadá, para lançamento e tarde de autógrafos

Após o sucesso de “O Paladar Não Retrocede”, Carlos Ferreirinha, um dos maiores ícones do mercado de luxo, apresenta mais uma obra que não deve demorar a aparecer entre os best sellers brasileiros. Em “O Olhar para o Extraordinário”, o consultor e palestrante guiará seus leitores a decifrarem o luxo nos mais variados pontos de contato com os clientes de elevados padrões de exigência, incrementar repertório e potencializar vantagens competitivas.

E para estar em contato diretamente com o público que divide com ele esse mercado, o autor fará o lançamento do seu livro em Ribeirão Preto, durante um evento realizado pela Casa Affonso em parceria com a Automundi.

Das 16h às 19h, do dia 9 de dezembro (segunda-feira), Ferreirinha estará junto com seu coauditor Leandro Crepaldi na nova Casa Affonso, localizada na Avenida Carlos Consoni, 175, onde receberão convidados para uma tarde de autógrafos.

Crepaldi é head da área de Conhecimento da MCF, consultoria líder em inteligência de gestão do luxo, fundada por Ferreirinha.

O extraordinário na Casa Affonso

Buscando desdobrar o viés estratégico da obra anterior em uma ferramenta com nuances operacionais voltada às equipes de atendimento e relacionamento, “O Olhar para o Extraordinário” busca garantir acesso a oportunidades de alavancagem de padrões de atendimento e relacionamento com o cliente para que marcas e profissionais de qualquer segmento se mantenham relevantes no cenário competitivo.

Por meio de cases e depoimentos de mais de 20 gestores, executivos e líderes de marcas como Louis Vuitton, Fendi, Trousseau e Fasano, o livro mostra uma visão 360º do conjunto de serviços que estimula e favorece as motivações de compra do cliente.

Não perca o lançamento exclusivo na Casa Affonso!