Celular Seguro permite bloquear aparelhos após perda, furto ou roubo

O bloqueio pode ser solicitado de outro aparelho, tablet ou computador, em até 15 dias

Lançado em 2023, o programa Celular Seguro tem hoje 3,6 milhões de pessoas cadastradas, de acordo com o governo federal, responsável pelo sistema. Seu objetivo é permitir que o usuário, a partir do app, emita um único alerta para agilizar o bloqueio de aparelhos, reduzindo prejuízos financeiros por golpes digitais, além de facilitar a recuperação de celulares pelas polícias estaduais.

E, a partir de agora, quem for vítima de furto ou roubo de celular ou quem perdeu o aparelho pode registrar a ocorrência pelo Celular Seguro usando outro aparelho telefônico, tablet ou computador. E não é mais necessário informar o IMEI do celular – uma espécie de CPF do aparelho –, nem ter registro prévio no aplicativo.

Como bloquear o celular

Para fazer o bloqueio, basta baixar o app e entrar na plataforma Celular Seguro por meio de outro dispositivo, fazer o registro (em até 15 dias), indicando a data e o horário do ocorrido, bem como a linha telefônica utilizada no celular.

Segundo o Ministério da Justiça, com isso, é possível bloquear a linha telefônica, os aplicativos financeiros, o IMEI do aparelho ou, ainda, cadastrar no modo recuperação.

Alerta do Celular Seguro

Outra funcionalidade do programa é enviar ao celular que teve alerta de bloqueio emitido pelo programa (ou seja, que foi roubado ou perdido) uma notificação avisando que se trata de um aparelho roubado, furtado ou perdido.

As mensagens são enviadas assim que um novo chip é inserido no aparelho que teve a restrição ativada. O alerta vai para o WhatsApp do usuário, enviado pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, por meio de dois números de telefone oficiais: 2025-3003 ou 2025-3000. 

Quem recebe o alerta fica ciente de que se trata de um aparelho que pode ter sido roubado ou furtado, e deve acessar o site do programa Celular Seguro para receber instruções sobre o que fazer. 

* Com informações da Agência Brasil