‘Empreendedoras do cuidado’: uma jornada de dentro para fora

À frente da INN, clínica de desenvolvimento socioemocional infantil, Ariane Rios e sua sócia dão uma aula de propósito

Alguns empreendedores me ensinam muito por meio do jeito silencioso e firme com o qual enfrentam as tempestades. Eles não gritam vitória, não buscam aplausos, apenas seguem, assim como a Ariane Rios. Fundadora da INN, clínica de desenvolvimento socioemocional infantil aqui em Ribeirão Preto, ela possui uma clareza rara sobre o que significa construir algo com propósito verdadeiro.

Durante a nossa conversa, ela me mostrou como, às vezes, a maior força está em permitir que o caos se instale, porque é dali que nascem as transformações mais profundas. E, acima de tudo, me lembrou que empreender com coragem é também empreender com cuidado: com o negócio, com a equipe e, principalmente, com cada criança que entra pela porta da clínica.

Quando tudo para, por que continuar?

Toda jornada empreendedora tem seus impasses. Para a Ariane, os momentos mais desafiadores vieram das relações humanas, com clientes e com a equipe. “Nunca cogitamos desistir, mas já nos perguntamos: ‘como vamos seguir?’”. Esses dilemas, conta ela, se tornaram oportunidades de aprender a estabelecer limites com afeto e resiliência.

“Hoje sabemos que é preciso permitir que o caos reine para que a transformação aconteça. Passamos pelas provas que precisávamos para crescer.”

– Ariane Rios, fundadora da INN

Esse tipo de maturidade só vem com o tempo. E, no caso da Ariane e da Bruna Romero, sua sócia, vem também com um compromisso genuíno com aquilo que acreditam, porque, na INN, nada é por acaso.

Inovar com o coração no centro

Crises não são novidade para quem empreende no Brasil. Mas a forma como se atravessa esses períodos diz muito sobre quem está à frente do negócio. Ariane compartilha que, nos momentos mais difíceis, a reinvenção veio da fonte mais simples: brincar com as crianças. “Era o nosso fôlego, a forma de energizar o espírito. Fazíamos o que amamos e abraçávamos as boas oportunidades”.

A crença na metodologia e na forma de atuar da INN funcionou como um porto seguro, mesmo sem garantias imediatas de retorno. Tendo como prioridade máxima a própria clínica, é esse senso de missão que permite mudar rotas, encerrar ciclos e criar novos caminhos sem perder a essência.

Errar, rever, seguir

Muitos negócios se sustentam na técnica, sendo poucos os que florescem a partir de um laço tão humano como o que Ariane e Bruna cultivam. Elas se guiam pela intuição, mantêm atenção aos detalhes e fazem da coragem uma escolha diária: “Escolhemos coragem em vez de conforto”.

O vínculo entre as sócias é outro pilar. Elas comparam sua sociedade a um casamento, no qual a clínica é reflexo direto dessa relação. Esse cuidado interno, entre quem lidera, transborda para o atendimento, para a equipe e para o crescimento do negócio como um todo.

A floresta que agora se vê

Mas nem tudo foram flores na jornada. Segundo Ariane, o maior erro for ter acreditado, no início, que a INN precisava agradar a todos. “Era difícil entender que a nossa empresa poderia não ser boa o suficiente para determinado paciente ou colaborador”. Hoje, essa consciência virou força: há espaço para todos e a conexão entre terapeuta e paciente precisa ser genuína.

Outro grande ponto de virada foi quando as sócias passaram a enxergar a clínica como negócio e não apenas como extensão de suas formações em Psicologia e Desenvolvimento Infantil. “A aventura começa quando você entra na floresta. No começo, víamos só os troncos. Agora vemos o todo”.

Esse movimento trouxe clareza de identidade da INN como uma equipe de psicólogas que criou seu próprio formato de terapia socioemocional. Um projeto colaborativo, enraizado na escuta, na sensibilidade e no afeto.

O nome da clínica traduz bem essa visão: dois “N” como olhos atentos e um sorriso entre eles. Um jeito de dizer, com simplicidade e beleza, que ali a infância é levada a sério, com alegria, presença e respeito.

Na INN, cada criança é acolhida como única. E cada escolha empresarial nasce desse mesmo lugar – o de escuta. Talvez seja por isso que o negócio siga crescendo com raízes tão firmes.

A Ariane me lembrou que empreender não é sobre vencer todas as batalhas, mas sobre ter sabedoria para escolher quais lutas valem a pena. E que o verdadeiro sucesso pode estar em manter-se fiel ao propósito mesmo quando o caminho pede mudanças, pausas e recomeços.

Se você conhece alguém cuja história empreendedora merece ser contada, escreva para contato@grupozumm.com.br.

* Miguel El Debs, Empresário, Head do DBShub e LIDE Empreendedor, Sócio do Grupo ZK, Conselheiro Estratégico com foco em Branding e Marketing.