Se você está pensando em viajar, provavelmente fará alguma compra online. Então, cuidado! Aprenda a identificar golpes e fugir deles
Antecipando a Era das compras online, a aquisição de passagens áreas ou pacotes de viagens costuma acontecer principalmente pela internet, já que, assim, conseguimos observar variações de preço e escolher a melhor opção. Contudo, quase que na mesma proporção, os ambientes digitais é onde mais ocorrem golpes, desde anúncio de produtos que não existem até clonagem e furto de dados bancários.
Então, como evitar cair nessas ciladas?
Infelizmente, hoje, nada é 100% seguro. Mas tomando certas precauções, que envolvem tanto a conexão à internet quanto a empresa de quem está comprando, já ajuda muito. Confira algumas dicas:
Conecte-se a partir de uma rede segura
Utilize uma rede de internet criptografada para realizar as suas pesquisas e a reserva, evitando colocar suas informações e dados pessoais em um ambiente público (prefira usar seu computador pessoal).
Certifique-se da segurança do site
Verifique se o site possui as mínimas condições de segurança recomendadas. Por exemplo: se ele tem o “https://” no link e um ícone de cadeado fechado logo à esquerda do domínio da web – é isso que indica que o site mantém seus dados, de consumidor, protegidos.
Além disso, escolha um site que tenha certificados de segurança, como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que protege informações confidenciais sobre cartões de pagamento.
Verifique se o domínio de e-mail é confiável
No caso de receber promoções de viagens por e-mail, observe se o domínio não tem erros ortográficos e se “bate” com a empresa que está anunciado.
Fora isso, é muito incomum qualquer empresa confiável pedir para realizar transações fora do site – como em uma troca de e-mails. Então, olho vivo!
Faça suas reservas com empresas reconhecidas
Antes de fazer uma compra, cheque os antecedentes da empresa. Pesquise (google mesmo!) se ela tem histórico, site oficial, redes sociais e leia as reclamações a respeito do serviço.
Proteja seus dados
Nunca informe por DM (Direct Messages), messenger ou em comentários públicos os seus dados pessoais, tais como: RG, RNE, CPF, Passaporte, nome completo, ticket da passagem, código da compra ou localizador.
Verifique a segurança da plataforma de pagamento
Existem meios de pagamentos considerados mais “oficiais” (como cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária por meio do sistema SafetyPay® e Pix). Veja se é algum desses!
Jamais realize adiantamentos por meio de depósito bancário ou transferência bancária por Pix para pessoas físicas (CPF) ou pessoas jurídicas (CNPJ) fora do ambiente de segurança do site verificado.
Identifique possíveis golpes na hora de comprar viagens
Se você está pensando em viajar, provavelmente fará alguma compra online. Então, cuidado! Aprenda a identificar golpes e fugir deles
Antecipando a Era das compras online, a aquisição de passagens áreas ou pacotes de viagens costuma acontecer principalmente pela internet, já que, assim, conseguimos observar variações de preço e escolher a melhor opção. Contudo, quase que na mesma proporção, os ambientes digitais é onde mais ocorrem golpes, desde anúncio de produtos que não existem até clonagem e furto de dados bancários.
Então, como evitar cair nessas ciladas?
Infelizmente, hoje, nada é 100% seguro. Mas tomando certas precauções, que envolvem tanto a conexão à internet quanto a empresa de quem está comprando, já ajuda muito. Confira algumas dicas:
Conecte-se a partir de uma rede segura
Utilize uma rede de internet criptografada para realizar as suas pesquisas e a reserva, evitando colocar suas informações e dados pessoais em um ambiente público (prefira usar seu computador pessoal).
Certifique-se da segurança do site
Verifique se o site possui as mínimas condições de segurança recomendadas. Por exemplo: se ele tem o “https://” no link e um ícone de cadeado fechado logo à esquerda do domínio da web – é isso que indica que o site mantém seus dados, de consumidor, protegidos.
Além disso, escolha um site que tenha certificados de segurança, como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que protege informações confidenciais sobre cartões de pagamento.
Verifique se o domínio de e-mail é confiável
No caso de receber promoções de viagens por e-mail, observe se o domínio não tem erros ortográficos e se “bate” com a empresa que está anunciado.
Fora isso, é muito incomum qualquer empresa confiável pedir para realizar transações fora do site – como em uma troca de e-mails. Então, olho vivo!
Faça suas reservas com empresas reconhecidas
Antes de fazer uma compra, cheque os antecedentes da empresa. Pesquise (google mesmo!) se ela tem histórico, site oficial, redes sociais e leia as reclamações a respeito do serviço.
Proteja seus dados
Nunca informe por DM (Direct Messages), messenger ou em comentários públicos os seus dados pessoais, tais como: RG, RNE, CPF, Passaporte, nome completo, ticket da passagem, código da compra ou localizador.
Verifique a segurança da plataforma de pagamento
Existem meios de pagamentos considerados mais “oficiais” (como cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária por meio do sistema SafetyPay® e Pix). Veja se é algum desses!
Jamais realize adiantamentos por meio de depósito bancário ou transferência bancária por Pix para pessoas físicas (CPF) ou pessoas jurídicas (CNPJ) fora do ambiente de segurança do site verificado.
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